ДасКОТель делает всё возможное, чтобы ваше животное дождалось вас в добром здравии.
Ответственность гостиницы подробно прописана в договоре (см. специальный раздел). Впишите в договор сумму неустойки, которую мы будем вам должны, если с вашим питомцем что-то случится (распространяется на механические травмы и потерю животного). До сих пор взысканий не было, но мы реально готовы выплатить вам указанную вами сумму, без всяких судов.

Обратите внимание! Кошки содержатся вместе в одном помещении. Половина из них - не привиты (но все они - домашние). Любая кошка может оказаться носителем вируса, заболеть сама и/или заразить окружающих. Только своевременная вакцинация гарантирует, что в такой ситуации ваша кошка не заболеет.

В случае заболевания  кошке будет оказана вся необходимая медицинская помощь. У сотрудников ДасКОТеля многолетний опыт работы с животными (в т.ч. лечения). Мы не пропустим момент появления опасных симптомов, и своевременно окажем помощь, - самостоятельно, или, при необходимости, обратимся к специалисту-ветеринару.

Если ваше животное агрессивно по отношению к человеку, либо становится агрессивным при манипуляциях, мы не можем гарантировать груминг и лечение. В случае заболевания такой кошки вам будет предложено забрать её и лечить самостоятельно, либо оплатить стационар и лечение в клинике, либо усыпить кошку.

Мы не принимаем заведомо больных животных (любые заразные заболевания). 

Помните, что большинство кошек, оказавшись в незнакомой и  непривычной для них обстановке, испытывает стресс. Реакция на стресс у кошек индивидуальна: кто-то освоится и будет чувствовать себя как дома уже через сутки, кто-то откажется от еды на 3-4 дня. Первое время кошка может отказываться от еды и даже бояться сходить в туалет. Если есть возможность, за час до выезда из дома дайте кошке таблетку Стоп-стресса или Кот Баюн.

Если у вас есть такая возможность, оставьте кошку дома, и попросите своих родственников или друзей (или нас!) приходить её кормить и убирать лоток.

Уезжая на непродолжительное время, оставьте кошке несколько лотков с наполнителем, много воды и сухой корм в открытом доступе.

 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ.

Мы гарантируем, что ваши личные данные, указанные в договоре, не будут переданы третьей стороне без вашего предварительного одобрения.

Однако имейте в виду, что если у вас есть умысел "слить" нам кошку (если вы планируете переложить ответственность за судьбу кошки на ДасКОТель после истечения срока договора), ваши личные данные будут опубликованы в черном списке людей, которым нельзя доверять животных. Это открытый интернет-ресурс, данные легко бьются поиском в браузере по номеру вашего телефона, и доступны любому пользователю. Вы должны осознавать, что можете понести личные репутационные потери, если поступите так.